当前位置:太阳集团网站1088vip > 太阳集团网站1088vip子企业 > 轮渡企业 >正文
轮渡企业开展服务人员专项培训
发布时间:2021-08-31 文章来源:轮渡企业 浏览量:77
8月20日14:30分,轮渡企业组织中山30的导服人员,开展了如何做好随船服务、提升服务礼仪规范,及强化落实疫情防控工作等方面常识的专项培训。
在培训中,大家首先学习了《太阳集团网站1088vip轮渡水上客运服务规范》的相关内容,并根据上级部门要求,就加强疫情防控进行了重点学习,同时培训还结合市民乘渡的特点,增加了对宁浦航线周边人文景点讲解的培训。
本次培训内容新颖,不仅提升了服务员的服务意识,也为今后更好的服务乘客,拓展水上客运的服务内涵,奠定了坚实的基础。
(图/曹裴,文/吴马莹平)