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朋友送的土特产遗落在车篓里,公共自行车工作人员帮忙找回

发布时间:2022-06-17    文章来源:公共自行车企业    浏览量:39

6月13日,公共自行车企业客服中心收到一份12345诉求工单,市民来电感谢工作人员祁晶帮助其找回遗失物品。

6月12日15时19分,市民许女士骑行公共自行车至金川门外站点还车后,不慎将朋友送她的土特产遗忘在车篓里。许女士说当时记起来以后,立即拨打了客服热线,工作人员祁晶在了解到情况后,耐心劝慰许女士先不要着急,会立即联系片区站点管理员到站点帮忙寻找。20分钟左右,许女士接到了回电,祁晶告知她物品还在车篓里,站点管理员已经代为保管,许女士随时可以取回。许女士说:“那是朋友特意从云南给她带回的特产,是朋友的一份心意,能找回来真的很高兴。”

随后许女士前往站点取回了遗失的物品,并对工作人员的及时帮助表示感谢。

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图为祁晶工作中

 

                                    文/吕文静


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